思迅軟件教你如何用會(huì)員管理系統(tǒng)吸引顧客!來(lái)看看我們的小編是如何教大家做的吧
一、跨出門(mén)店限制
你所擁有的顧客，都已經(jīng)是別人的顧客，如果你還把工作范圍局限在幾十平米、幾百平米的門(mén)店，那你將丟失更多的客戶，從門(mén)店走出去，轉(zhuǎn)“坐銷(xiāo)”為“行銷(xiāo)”，任何一個(gè)人都可能是你的客戶。
行銷(xiāo)不是一對(duì)一的推銷(xiāo)，而是包括市場(chǎng)調(diào)查、品宣傳等讓產(chǎn)品好賣(mài)的一系列營(yíng)銷(xiāo)方式。目的就是為了讓顧客不買(mǎi)的時(shí)候記得你，想買(mǎi)的時(shí)候想起你。
在門(mén)店門(mén)口、電梯口、甚至是同行門(mén)店附近，收集顧客喜好，將顧客喜好記錄在系統(tǒng)中進(jìn)行分析。比如說(shuō)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手門(mén)店逛了很久卻又空手出來(lái)的人，這一類人就是意向客戶。
二、營(yíng)造熱鬧氛圍
在門(mén)店形象大同小異的情況下，只有產(chǎn)品的陳列和本身的獨(dú)特性才能吸引顧客，可問(wèn)題就在于，顧客從門(mén)店的外觀無(wú)法判斷產(chǎn)品的價(jià)值。
有的門(mén)店招十分普通，產(chǎn)品雜亂地堆著，顧客來(lái)回走動(dòng)的空間很小，在這樣的店，有誰(shuí)會(huì)有購(gòu)物的欲望呢?熱鬧的氛圍、強(qiáng)烈的色彩，通過(guò)這些方式吸引顧客的好奇，最終提升進(jìn)店率。
在招、燈箱、LED屏幕、地貼上，用鮮明卻不花哨的顏色營(yíng)造熱鬧的氛圍，在顧客目光所至，就是整齊擺放的主打產(chǎn)品、海報(bào)，借此改變顧客的消費(fèi)心理及行為。
三、通過(guò)游戲吸引人群
現(xiàn)代人有一個(gè)愛(ài)扎堆、湊熱鬧的特點(diǎn)，游戲營(yíng)銷(xiāo)就是利用顧客的獵奇心理，在店門(mén)口通過(guò)簡(jiǎn)單易操作的的游戲與顧客互動(dòng)，拉近顧客和商之間的距離。
在會(huì)員管理系統(tǒng)的游戲營(yíng)銷(xiāo)中，包含了五種游戲，刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)、水果機(jī)、砸金蛋、搖一搖抽獎(jiǎng)，游戲中用到的獎(jiǎng)品、人數(shù)、時(shí)間與規(guī)則都由商設(shè)置，商在游戲獎(jiǎng)品上適當(dāng)讓利，會(huì)收獲更多的訂單。
游戲營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵，在于潛移默化地向顧客傳達(dá)信息，更快速高效的將產(chǎn)品理念傳遞給顧客，促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，需要注意的是，游戲的娛樂(lè)性要大于產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，否則很容易引起顧客的反感，影響營(yíng)銷(xiāo)的效果。
四、短信營(yíng)銷(xiāo)
手機(jī)是我們的必需品，商通過(guò)向顧客發(fā)送短信，營(yíng)銷(xiāo)信息“一對(duì)多”傳遞，這種100%閱讀的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)有著不可替代的特點(diǎn)。通過(guò)易商樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)統(tǒng)一發(fā)送的廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信便宜很多。
短信的發(fā)布時(shí)間十分靈活，既可以即時(shí)發(fā)送，也可以定時(shí)發(fā)送，具有很強(qiáng)的散播性。針對(duì)特定人群的營(yíng)銷(xiāo)，則可以通過(guò)會(huì)員等、積分?jǐn)?shù)量、消費(fèi)金額或者標(biāo)簽等條件進(jìn)行查詢。
