商家與會(huì)員之間的關(guān)系如何搭建?會(huì)員erp軟件教你如何做，跟著小編學(xué)起來(lái)吧
實(shí)行會(huì)員制，能給商帶來(lái)哪些好處呢?
1、與客戶建立良好的關(guān)系
商與會(huì)員之間不僅是互利關(guān)系，還建立起了一種信任，會(huì)員能在商這里享受到更多的特殊權(quán)益，感受到商關(guān)懷，因此，也會(huì)主動(dòng)將商信息分享到自己的朋友圈，帶來(lái)更多的客流量。
2、增加店鋪銷量
客戶成為會(huì)員后，能享受到比普通客戶更多的優(yōu)惠，通過(guò)這種方式能刺激會(huì)員不斷產(chǎn)生消費(fèi)，來(lái)增加店鋪營(yíng)業(yè)額。
3、不斷改進(jìn)產(chǎn)品或開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
可以根據(jù)所有會(huì)員購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品情況，來(lái)挖掘客戶的喜好，針對(duì)銷量低的產(chǎn)品，商可以進(jìn)行產(chǎn)品分析，看該產(chǎn)品是否需要改進(jìn)。在易商樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)中，可以借助數(shù)據(jù)庫(kù)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并快速解決。還可以結(jié)合會(huì)員反饋來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
實(shí)行會(huì)員制，給會(huì)員帶來(lái)哪些價(jià)值?
1、享受到更多優(yōu)惠
比如產(chǎn)品價(jià)格更實(shí)惠、能獲得更多的優(yōu)惠劵、可以累積積分兌換禮品等，還能享受更多免費(fèi)服務(wù)，比如免費(fèi)安裝、免費(fèi)送貨等。
2、感受到商關(guān)懷
比如在會(huì)員生日當(dāng)天，商會(huì)給會(huì)員送上生日祝福和贈(zèng)送小禮品;商周年慶時(shí)，開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)，會(huì)提前通知會(huì)員優(yōu)先上門(mén)進(jìn)行抽獎(jiǎng)，讓會(huì)員感受到商關(guān)懷，易商樂(lè)會(huì)員管理系統(tǒng)中可以設(shè)置生日提醒，還可以對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行詳細(xì)的策劃。
