會(huì)員營(yíng)銷管理通過(guò)充值和贈(zèng)送禮品、折扣促銷和全額折扣等活動(dòng)進(jìn)行。營(yíng)銷模式單一,推廣效率低,擴(kuò)張速度慢。此外,商家在沒(méi)有分析相關(guān)數(shù)據(jù)的情況下,隨意開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng),導(dǎo)致未能達(dá)到預(yù)期效果。使用會(huì)員erp軟件的以下功能幫助商家實(shí)現(xiàn)低成本營(yíng)銷:
1、會(huì)員管理
開(kāi)放會(huì)員卡可以幫助企業(yè)留住更多客戶。大多數(shù)消費(fèi)者用一把錘子買賣。如果企業(yè)能夠引導(dǎo)客戶開(kāi)放會(huì)員,則在會(huì)員erp軟件中記錄會(huì)員信息,并設(shè)置不同的會(huì)員進(jìn)行管理。這樣,普通消費(fèi)者就可以與門(mén)店成員區(qū)別開(kāi)來(lái)。會(huì)員數(shù)量越多,折扣就越多,這樣商店就會(huì)帶來(lái)更多的回頭客。
2、員工傭金
員工的專業(yè)精神和積極性也是非常重要的因素。系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)算員工傭金,更有效地激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)。商戶可以在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置員工傭金比例。每次付款都有數(shù)據(jù)支持,這節(jié)省了時(shí)間和精力。
3、短信營(yíng)銷
當(dāng)會(huì)員打開(kāi)卡時(shí),使用會(huì)員erp軟件的短信營(yíng)銷功能記錄會(huì)員的電話號(hào)碼。當(dāng)門(mén)店出現(xiàn)新趨勢(shì)時(shí),及時(shí)通過(guò)短信將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)送給會(huì)員,以便與會(huì)員互動(dòng);借助會(huì)員生日提醒功能,您可以通過(guò)短信的形式向會(huì)員發(fā)送生日祝福,讓會(huì)員感受到商家的關(guān)懷,從而對(duì)門(mén)店產(chǎn)生消費(fèi)粘性。
4、積分交換
在系統(tǒng)后臺(tái),可以設(shè)置消費(fèi)金額獲得積分的比例,也可以設(shè)置兌換積分的禮品。使用積分交換來(lái)留住老客戶。
5、電子卡
電子卡和優(yōu)惠券也是商家廣泛使用的一種營(yíng)銷手段。根據(jù)系統(tǒng)中的優(yōu)惠券模板,可以獨(dú)立生成,一鍵發(fā)送,即時(shí)送達(dá)。電子卡優(yōu)惠券可分為打折優(yōu)惠券、全折優(yōu)惠券、彩票優(yōu)惠券等,可根據(jù)自己的需要設(shè)置。
使用會(huì)員erp軟件,不僅可以帶來(lái)多種獨(dú)特的營(yíng)銷方式,還可以低成本做好會(huì)員營(yíng)銷管理,搭建良好的客戶溝通平臺(tái)。