服裝ERP管理系統(tǒng)從顧客需求看商品陳列的總原則應(yīng)符合顧客的購(gòu)買需求，同時(shí)照顧員工的銷售需求，否則員工累成狗，銷售也會(huì)受影響。我列舉了4項(xiàng)需求，大家一起探討一下。
(1) 看得見-擺動(dòng)線
商品陳列先不說(shuō)美感，起碼能讓顧客看得見吧。這就要考慮店鋪內(nèi)的動(dòng)線擺放問(wèn)題(即：銷售好的位置的坐標(biāo)連線就是動(dòng)線)，顧客視線能清晰的看到商品，尤其是核心位置的商品，在主動(dòng)線上嚴(yán)禁設(shè)置模特-掛通等障礙物，影響顧客對(duì)全店的視覺(jué)動(dòng)線。
(2)摸得到-尺碼全
當(dāng)顧客走向她喜歡款的時(shí)候，顧客能摸得到她喜歡的款，不一定能摸得到適合她的碼，所以，全尺碼陳列是十分有必要的。對(duì)于斷碼的款，要么做斷碼陳列標(biāo)記：比如只陳列2件的代表斷碼;要么集中在斷碼區(qū)，不要誤導(dǎo)顧客的選款需求。這本身也幫助員工減少斷碼記憶的困難。
(3)容易選-容易配
顧客拿到適合她的碼，不一定滿足她的購(gòu)物需求，因?yàn)閯e人可能需要一套甚至N套哪?所以，適合搭配的款我們一定組合陳列，方便了顧客也就方便了員工，只是在前期的商品陳列我們做到易搭易配的組合陳列就好了。
(4)過(guò)程順暢-心不累
我們都做過(guò)消費(fèi)者，我是不喜歡導(dǎo)購(gòu)在屁股后面跟著走的，好像被監(jiān)督似的，好像不買就有點(diǎn)不好意思似的，最好的消費(fèi)過(guò)程是顧客自主完成的，我們做到讓顧客看的見-摸得到-容易選，我們自己在陳列上做到擺好動(dòng)線-全尺碼陳列-易搭款組合陳列，方便顧客自主選。做到顧客不叫不到，一叫就到的臨戰(zhàn)觀察狀態(tài)就好了。
